365365体育投注讯(王旭明 记者 张军)近日，租住在湖塘镇晓柳花苑的杨女士房屋渗水，她通过“武进住房保障”微信公众号，成功预约了住保中心的工作人员，上门对房屋进行检查，并及时安排人员维修。

　　“武进住房保障”微信公众号是今年区住房保障中心拓展服务渠道新增的服务平台，将维修服务、巡查监督、政策宣传进行整合，构建“信息化、智能化、社会化”的保障性管理服务体系，既提升了管理效率，尽快解决租户提出的各类居住问题，又方便了租户只需通过手机申请维修服务。

　　“以前入住公租房，碰到房屋漏水、设备损坏申请维修，时间长，进度缓慢，现在只要在微信公众号上传报修照片，就可以与住保中心的工作人员取得联系，约好上门查看、维修时间，让承租人足不出户就享受到服务。”区住房保障中心办公室主任蒋博文告诉记者，为了确保承租对象的居住安全，中心对每套房源加装了智能门禁系统，给每位承租对象发放一张门禁卡，对入住对象实行动态化管理。中心还对门禁系统进一步优化升级，采用“身份证识别”的技术，防止闲杂人员随意入住，确保入住人员的合法性和国有资产的公平善用。

　　另据了解，“武进住房保障”微信公众号的投用，在方便租户的同时，实现了对公租房、租赁人、租赁单位的统一管理，也整合了业务流程，租赁合同签订、租赁人员入住管理、房源报修、房源巡查等一整套分配、管理业务操作流程都在该信息系统中完成。

　　“通过一系列管理模式的创新，借助信息化的智能手段，建立规范公平的管理机制，使每一户承租对象都能享受到更加人性化的服务，真正让他们‘安居无忧’。”蒋博文表示。

公租房租赁人足不出户享服务

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